医保和合疗一起交了导致慢性病报销不了

2021-03-22 11:20
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去年因为医保和合疗都交了导致慢性病报销不了,高新政务大厅说报销不了,说因为两个只能交一个,但是我们两个都交了也没人通知说有问题啊,到了报销的时候却是这问题那问题的。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-03-22 11:20
已转交 2021-05-26 11:29
已反馈 2021-05-26 11:29
已反馈 2021-05-26 11:29
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慢性病报销不了 西安市医疗保障局回复
民生话题
2021-05-26 11:29

西安市医疗保障局回复:您好!关于您反映的城乡居民门诊慢性病报销事宜回复如下: 

经查询,您2017年9月至2020年9月参加城镇职工医疗保险。根据医疗保险政策要求,参保人员不能重复参保,故您2019年12月缴纳2020年度城乡居民医疗保险时,系统未成功记录缴费(税务已扣缴费用,但未到账,可申请退费),从而导致您无法正常享受2020年度城乡居民医疗保险门诊慢性病待遇。 

2020年10月,您在职工医疗保险中断参保后,可申请在社区将居民医疗保险恢复至正常参保状态,并同步在税务部门申请缴费,缴费成功的次月起即可享受待遇。 

了解您的情况后,我们已和税务部门沟通,税务部门对2020年度缴费数据进行重新传递,并确认到账后,居民医保门诊慢性病待遇即可享受。 

我们已通过电话对相关情况进行解释说明,您表示满意,感谢您对我们工作的监督和支持!

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