洛南县电杆栽立人行道 拉线过低伤人无人管?

2021年3月5日晚8:30左右，我儿子沿洛南县古城镇四联村新街（玫瑰小镇药材市场）南边人行道由东往西行走，经过古城镇四联村委会门口路段时，被洛南县电信局栽立在人行道上的电杆拉线挂倒，因为天黑，电杆栽立在人行道上，拉线横穿人行道，电杆及拉线上没有设置任何警示标志、标牌及反光贴，而且拉线斜拉高度没有高过人体。我儿子行经该路段时，避让人行道中间栽立的电杆时被拉线绊倒，导致两颗上门牙断裂、下嘴唇贯穿伤、鼻梁软组织损伤、两腿膝盖、肘部全身多处软组织损伤，因受到惊吓精神恍惚，造成身体及精神损害。因为当时伤情不明，救人心切，我于当天晚9:30左右将儿子带到洛南县医院就诊，医生进行下嘴唇里外缝合，检查后建议留院观察再做进一步治疗，因两颗上门牙断裂缺失，需要植牙，医生告知待外伤治愈后才能进行治诊，初步询问植牙医疗费大概需要3万左右。

因为电信局栽立的电杆及拉线位置严重影响通行，并且电杆及拉线没有设置任何警示标志、标牌及反光贴是造成我儿子受伤的直接原因。我也了解过，之前也出现过拉线绊倒行人事件。曾经有伤者反映给电信局，但电信局置之不理，没有整改，导致此类事件再次发生。

2021年3月6日早10时左右，我把此事反映给洛南县电信支局古城分局，古城分局同志说：“今天是星期六，我给县局反映以下等有结果了告诉你。”

2021年3月8日（星期一）中午1点左右，我电话联系古城电信分局，告诉我：“县局还没有给回复”。

2021年3月9日（星期二）早上11点左右，我再次去古城支局询问，古城支局负责人告诉我，这个事他们处理不了，让我找县局处理，并给我提供一个姓刘的电话，让我联系，我打电话并加微信联系后，姓刘的给我说：“你看现在的好几个通信的运营商，那个的保护设施到位呢！而且那个纳入保险了呢！”。难道没有保险，他们就不管了吗？

已经过去十几天了，没有一个人出来解决问题，作为洛南县电信局，明知道自己存在明显的安全隐患及过错责任，而放任不管，现在出了事故，还互相推诿，这是明显的行政不作为。截止目前，依然没有整改，也没有人出面解决问题，还互相推诿。