宝鸡市百合高尔夫热力流量表多年未用原因成谜

行者
2021-03-15 10:25
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陕西省宝鸡市渭滨区马营镇钛谷路百合高尔夫印象小区,业主入住短则3、5年,长则7、8年,小区每户均安装有暖气供热流量表,且该流量表为开发商交房时业主掏了相关费用购得使用。目前小区内热力流量表每年供暖期间可以查看流速、流量等信息。但是自业主入住以来,小区每年的暖气费都是按照面积收取,从未按照流量计算。

小区业主多次询问物业,物业答复:流量表热力公司验收不合格,物业表示会跟进但是日复一日,年复一年,一直没有音信。热力公司一直也没有答复。

请问:1、国家有无相关政策要求商品房有热力流量表的多少年内必须按照流量计费?

2、小区内共有16栋楼成百上千户为什么有人收钱没人将相关问题继续落地,为什么一直伤害普通大众的利益?这中间物业与热力公司是否有灰色利益关系?

3、如果热力表不合格,开发商“宝鸡华夏地产有限公司”是否应该负责?如果热力表合格,是谁在阻挠业主的诉求?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-03-15 10:25
已转交 2021-03-24 16:54
已反馈 2021-04-02 16:51
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百合高尔夫印象小区流量表计费问题 高新区回复
宝鸡市
2021-04-02 16:51

宝鸡高新技术产业开发区管理委员会办公室回复:收到市政府督查室转办的西部网网上舆情调查函(网调字〔2021〕第03104号)后,我委高度重视,立即安排高新区住房和城乡建设局进行调查处置,现复函如下:

一、核查处置情况

经调查,网友所反映的关于百合高尔夫印象小区热力流量表计费问题属实,我委已责成小区物业进行处理和整改。

目前,物业已和热力公司负责计量表的部门进行沟通,热力公司表示前期已递交流量表申请使用单,将于近期开展细化验收不合格项目,核查整改通知单,业主可致电热力公司咨询具体整改进度(0917-2801112)。

其次,我委要求物业公司秉承公开透明原则,要及时向业主公示需要整改项目的相关信息,并配合热力公司在限期完成整改,争取今年实现小区使用暖气热计量。

二、相关说明

我们真诚地感谢广大群众对高新区工作的监督和支持,我们将一如既往地解决好群众关心的热点和难点问题,营造良好的生活氛围。

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