蓝田汤峪御滨苑物业管理缺失 小区脏乱差

成都金房物业集团有限责任公司西安分公司、南山汤院物业管理处回复：经查，就网友在“西部网——民生热线”栏目中所反映的“蓝田汤峪御宾苑物业管理缺失 小区脏乱差”问题回复如下：

关于“公共绿化地带都由一层业主私自圈地”问题：一楼业主私自圈建花园，御宾苑小区物业公司已在业主施工前、施工中、施工后，对其进行多次劝阻并下发整改通知单，后又多次上报相关部门。目前，正在跟进处理结果。

关于“小区脏乱差，楼道内很多都堆放着建筑垃圾”问题：小区物业安排员工每天对小区进行环境卫生保洁工作。2月初，9-111业户因装修将建筑垃圾堆放在小区绿化带内。经督促，3月初，该户已将前期堆放的建筑垃圾清运完毕。

关于“楼道灯一半都是坏的”问题：经查，一经接到业主对于楼道存在照明故障的反映，物业都会进行及时维修。

关于“部分楼道进水泡了业主房子”问题：部分楼道确因诸多原因进水。小区物业将对漏水原因进行排查，若确属物业责任，物业将及时进行维修。