南郑区大河坎中所新城小区没有门禁 安全没保障

汉中市南郑区人民政府回复：关于反映“大河坎中所新城小区没有门禁，安全没保障”的问题。

（一）基本情况

经过多方渠道已与网友“pblv”通过手机取得联系，信访人明确表示不便透露其他信息，拒绝见面沟通处理。信访人于2014年8月通过移民安置相关政策在我区中所新城小区购买移民安置房一套，以前一直在中所新城小区居住，今年外出务工。

（二）调查处理情况

中所新城小区是为解决我区中所营村部分村民拆迁安置问题，于2016年建成逐步入住的移民安置开放型小区。该小区物业由汉中恒宇物业管理有限公司负责，小区配备保安4名，保洁8名，小区内共安装摄像头36处，分布在小区进入户门口、盲区死角及电梯轿箱内，保安二人一班，实行24小时轮流值班，没有门禁的情况属实。目前，已责令该小区物业在小区门口增设了安保岗亭，由保安负责对进出人员和车辆进行登记，并加大保安日常巡视和巡查力度。4月1日，经中所营街道办工作人员与信访人电话沟通反馈情况，信访人对增设门禁后的小区管理服务工作表示认可。

（三）下一步工作

区政府已责成中所营街道办落实专人对该小区物业管理及安保工作开展常态化督导检查，确保各项工作落到实处，切实保障小区居民的人身和财产安全。