咸阳市渭城区新兴北路永和欣苑小区电梯故障

大宝哥哥
2021-03-04 14:22
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咸阳市渭城区新兴北路永和欣苑小区,一单元两部电梯近期每天多次发生坠落,门不能开等,已经有多次困人在里,前段时间两部全部坏,整个上午住户只能走瑕狭窄陡峭楼梯,目前正值开学,电梯繁忙,为了避免不详,请求政府协助督促更换电梯。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-03-04 14:22
已转交 2021-03-10 16:51
已反馈 2021-03-17 11:22
已反馈 2021-03-17 11:22
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永和欣苑小区电梯故障 目前电梯运行正常
咸阳市
2021-03-17 11:22

咸阳市渭城区市场监督管理局回复:2021年3月16日,我局收到咸阳市渭城区人民政府办公室转来西部网网上舆情调查函一份(网调字〔2021〕第03057号),反映咸阳市渭城区新兴北路永和欣苑小区电梯故障问题。现已办理完结,报告如下:

一、投诉基本情况

投诉人:李大宝。该投诉反映咸阳市渭城区新兴北路永和欣苑小区,一单元两部电梯近期每天多次发生坠落,门不能开等,已经有多次困人在里,前段时间两部全部坏,整个上午住户只能走狭窄陡峭楼梯,目前正值开学,电梯繁忙,为了避免不详,请求政府协助督促更换电梯。

二、具体调查情况

因该投诉2021年3月9日已由中共咸阳市委督查室转至我局,我局执法人员于2021年3月12日对渭城区新兴北路永和欣苑小区一单元两部电梯进行了现场检查,经查:该两部电梯定期检验报告、使用登记证、维保合同及安全管理人员证均在有效期,现场检查电梯轿厢内未见应急救援电话。现场已责令电梯维保单位对电梯进行全面检查,确保电梯安全运行,责令小区物业公司针对检查问题立即进行整改。

三、投诉处理结果

渭城区新兴北路永和欣苑小区物业公司针对我局现场检查发现的问题进行了及时整改,已经在轿厢内粘贴了应急救援电话,加强了电梯安全管理;电梯维保单位也已就群众反映“电梯滑梯”的问题对电梯进行了全面维护检查,目前电梯运行正常。

另就投诉人请求更换电梯问题,我局联系渭城区住房和城市建设局,经该局核实,渭城区新兴北路永和欣苑小区一单元的两部电梯仅运行了五年,不符合电梯报废更换条件。

以上检查处理结果已向投诉人李大宝反馈,无异议。

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永和鑫苑小区电梯故障 电梯运行管理已经正常
咸阳市
2021-04-02 17:04

咸阳市市场监督管理局回复:3月11日,接到市政府办转办的《西部网网上舆情调查函》(网调字〔2021〕第03057号),我局高度重视,立即安排人员会同渭城区市场监督管理局特设科人员抵达该小区,对电梯安全管理工作进行现场检查,当场指出安全管理制度不健全、轿厢内标志张贴不规范、检查巡查制度没有检查等4个方面的问题责令其限期整改。

3月18日,该使用管理单位已完成整改,已拆除轿厢内保护板,规范张贴使用标志,维保公司已认真完成设备检修。目前,该电梯运行管理正常。

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