陕西紫光新能科技股份有限公司不给好好供暖

我们这里是西安市临潼区新丰镇铁路小区，暖气由陕西紫光新能科技股份有限公司供暖，从年前开始就不给好好供暖，经常白天就给停了，即使晚上来一会也是只有一点点温度，好多业主给负责人反应了很多次，没有一点效果，大家把暖气费都给交了，却不能享受到温度，今天又给停了，烧暖气的锅炉房没有一个人，大门都上了锁，请政府为我们做主，让陕西紫光新能科技股份有限公司给我们退钱，还回我们的血汗钱，我们不需要他们供暖了！