周至县枫林苑小区自来水水垢大 请关注处理

风清扬
2021-02-24 09:31
点击数:

尊敬的领导,我们入住枫林苑小区五年了,同样在西安也生活过,一直发现枫林苑的水垢较大。用水安全,事关民生,事关人民幸不幸福的一件大事。我们想问一下,我们枫林苑小区的水,用的是不是周至黑河水库的水?如果是,那为什么水垢有大小?如果不是,那为什么我们周至人却喝不到黑河的水?我们枫林苑小区遗留的问题较多,用电用水、停车收费等一系列问题,金利源物业公司让我们全体业主受罪受气,都不知道咋办了?希望领导们关注我们小区,给小区解决问题。新年了,祝领导们工作愉快,万事如意。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2021-02-24 09:31
已转交 2021-03-01 14:28
已反馈 2021-03-01 14:29
已反馈 2021-03-01 14:29
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枫林苑小区自来水水垢大 周至县住建局答复
周至县
2021-03-01 14:29

周至县住房和城乡建设局回复:您好!您于2021年2月24日反映的周至县枫林苑小区自来水水垢大的问题,我局高度重视,立即安排相关单位进行调查,经调查,现回复如下:

一、反映生活用水污水垢较大。

枫林苑小区住户生活用水是由周至县自来公司直供到用户终端,枫林苑小区没有二次加压供水水箱,为变频供水,小区供水以总表为界线,进水总表口由自来水公司施工承建,出水总表口由开发商承建,开发商所用的管材是国家新型标准要求合格产品,自来水公司所供饮用水在出了总表后,无停留、无储备直到用户家中,关于住户对饮用水质疑水垢问题,请咨询自来水公司。

二、业主反映用电存在问题。

枫林苑小区用电是周至县国家电网供给,住户用电率大大提高,除了季节性检修或突发事件停电,其它时间段是不会停电的,但即使在停电时间段小区有二次发电、供电设备,也不会影响到住户一般日常生活。

三、小区停车收费问题。

枫林苑小区已给住户提供了大量、充裕的停车场地,收费标准是经过业主代表、政府相关部门、开发商、物业公司共同协商达成共识,公布于众得到住户同意认可才于实施。

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