陕西联通承诺客户投诉解决方案 两年后竟改口毁约

咩咩 发表于 2021-02-23 16:58:49 点击数:

  • 2019年4月,陕西联通不为我变更手机套餐,一纸诉状将陕西联通起诉至雁塔区法院,在调解期间,陕西联通承诺以补差价的形式解决问题,只要我在网,一直补下去,两年补一次。媒体《同一套餐“见人下菜”卖俩价 西安一研究生起诉陕西联通》(http://news.cnwest.com/bwyc/a/2019/04/12/17742436.html)报道此事。

    2021年2月22日,我致电联通公司补第二次的费用,联通公司告知我只能再补一次,问我是否同意。对此前联通公司对我的承诺反悔,我希望可以追踪报道,再次报道这件事的后续,谢谢。

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