汉中市勉县桃园华府物业只收钱不办事

勉县聚兴物业管理有限公司管理中存在非法、违法行为和不作为、乱作为的问题。

勉县聚兴物业管理有限公司（以下简称物业公司）自从2012年接管桃园华府小区以来，一直存在严重违反国家的法律法规的乱收费、严重失职、不作为、乱作为的行为等，小区业主们对此埋怨多次、积怨已久，根据国家有关法律法规和小区业主们的强烈意愿，要求勉县聚兴物业管理有限公司及时给予整改。

现将小区业主们的诉求和要求以及多次与勉县政府信访办、房管局和小区物业公司洽谈的结果整理如下：

一、事件：2021年1月9日下午物业公司保安在无法出具收费依据、收费标准和收费发票的情况擅自堵住业主的私家车，一直堵到2021年1月10日晚上接近十点，而后在其他业主自发的帮助才得以解脱。

所产生的影响和结果：物业公司是为小区业主服务，根据陕发改价格〔2019〕924号规定物业公司的任何收费都要有依据、标准，没有的业主可以拒缴。索取收费依据和标准，这是国家法律法规赋予主业的权利，一个物业公司竟然违背于国家法律法规之上，不仅无法出具还擅自强行围堵（该业主的车辆前后均有石墩）业主的私家车，严重无视国家法律法规的规定、严重侵犯私人财产。

二、由于物业公司日常的不作为等和围堵业主车辆事件，引起全体业主们的公愤，自发进行了维权。

希望上级部门领导能派人调查此事为民做主。