眉县泰旭花园供暖又坏了 暖气片完全不热了

眉县人民政府办公室回复：收到贵单位转来的网友反映“眉县老城区东关村附近半夜停气请帮忙协调解决”（网调字〔2021〕第01085号）等问题后，我县高度重视，立即安排县滨河新区管委会、县发改局进行调查处理，现将有关情况函复如下。

1、  问题反映

1．网友“眉县东关村居民”反映：眉县老城区三道巷东关村1月7日半夜2点停气，直到15点オ来，1月8、9日持续半夜停气，早上9点来，导致无法做饭，壁挂炉取不成暖，老人小孩受冻，给华通天然气公司说是没办法，请相关部门解决。

2．网友PBKn反映：泰旭花园的暖气又不热了，前段时间曾过去反映过一次负责人告诉3天之内解决，过后温度有所提高，尽管不让往年，但是大家总算接受这个结果。直到1月6号左右，寒潮来袭，十分寒冷，暖气又没温度了，家里的温度达不到国家标准，希望有关部门解决!

2、  调查处理

由于近期全省处于天然气用气高峰期，加上前段时间极寒天气，用气量剧增，上游供气单位(陕西省天然气公司) 供气量不足，供气压力偏低，导致下游部分用户无法正常使用天然气。泰旭花园所处位置在燃气主管网末端，因供气压力低，小区自建的燃气取暖锅炉晚上会出现打不着火现象，导致供热异常。

为了保障居民生活和小区供热用气，华通天然气公司通过关停三座加气站、关掉部分工业用户、购买高价LNG，利用霸王河加气站的LNG气化设备进行转换等措施，来缓解我县燃气供应紧张局面。1月8日、9日，县政府、发改局、华通天然气公司相关领导多次前往中石油陕西公司、省发改委争取天然气供应份额。目前居民生活用气和采暖用气已经基本正常。

县发改局约谈了各燃气公司负责同志，要求严格按照《眉县2020年采暖季天然气保障应急预案》（眉发改发﹝2020﹞392号）文件，按照“保民生、保公用、保重点”原则，切实保障今冬明春居民炊事、生活热水、采暖用气的供应。