眉县逸城小区冬天水管冻水 影响生活

眉县滨河文化产业新区管理委员会回复：2021年1月13日接到县政府办转发的批办单关于网友张宏博反映眉县逸城小区冬天水管冻冰影响生活情况，我们高度重视，及时安排专人调查核实，现将有关情况回复如下：

一、核实情况：

通过现场走访核实，张宏博反映滨河新区逸城泊墅小区因天气寒冷小区自来水管冻住，导致其家出现停水现象一事情况属实。

二、处理结果

针对张宏博所反映的情况，滨河新区管委会工作人员立即与逸城泊墅小区物业沟通，小区物业人员在第一时间内对水管冻堵部位进行疏通，并采取相应的保温措施，目前冻堵问题已妥善得到解决。

三、反馈意见：

2021年1月15日逸城物业工作人员用电话联系张宏博告知事件处置结果，本人表示满意。