长城宽带断网快20天了没人维修请求退款

用户_PB09

2021-01-06 09:31

点击数：

我是长城宽带用户，地址在沣惠北路西开沣惠小区，断网20多天了还没维修好，客服电话打不通，请求退款。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2021-01-06 09:31

已转交 2021-02-19 17:48

已反馈 2021-02-19 17:49

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

长城宽带公司断网问题已要求其限期改正

陕

陕西省通信管理局

2021-02-19 17:49

陕西省通信管理局回复：网友反映长城宽带公司断网的问题，针对长城宽带公司服务质量不达标的问题，我局已要求其限期改正。逾期拒不改正，我局将依法进行处理。

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