眉县雅合花园物业乱收费 请求帮忙解决

我是眉县雅合花园1#楼业主，2016年10月在雅合花园购买商品房一套，交完首批4万元，在物业领取钥匙时物业（开发商物业公司），物业要求交完24734元缴费才可给钥匙，房产证工本费590.8元，公网建设费8243元，地热换热加压工料费5220.8元，可视对讲门600元等，合计需交24734元，当时第一次买房不知道有这些费用，也不知道为什么要缴这么多费，不缴费物业不给钥匙，售楼部收了钱也不管，退不了房。没办法只能借钱再交24734元，才拿到钥匙。装修完要搬家时没有天燃气做饭，又交了天燃气接口费2480元，才有气做饭，洗澡。今年眉县开始退还多交费，合力首府已退多交费用，今天去找物业了解退费时，物业不执行县政府退费政策，回复：不知道有这事，只是一直催着交暖气费，停车费，根本不当政府退还业主多收费当回事。我们也不知道在哪里投诉解决，只有请民生热线帮忙，请帮助解决多收的13000多元乱收费用。

眉县今年冬季取暖每平方缴费20.1元，雅合花园要求缴费/平方22元，而且温度两年了都不热，住在本小区三年了多都比本县其他小区交费都多，让拿出物价单位核定价格也拿不出来，今天要交停车费时又比去年涨价200元，也拿不出物价单位的定价。希望小区收费按物价局标准收费，让老百姓住的踏实，交的明白。