咸阳市秦都区秦虹佳苑小区冬季供暖问题

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2020-12-18 09:30
点击数:

您好,刘书记,我是咸阳市秦都区秦虹佳苑小区的一名业主,我们小区自2015年交房至今,因入住率不达标,一直不能正常供暖吗,我小区采用中央空调,整个小区统一供暖,交房至今,今年10月才安装中央空调设备,今年11月根据物业通知交每平方每月7.77元的供暖费,11月15日之前已经把物业费交了,但至今,仅试运行了几天,中途电力部分把电断了,供暖费用也未退还,家里老人孩子,因为房子冰冷多次看病,多次上访仍不得解决,请刘书记关注一下,谢谢。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-12-18 09:30
已转交 2020-12-23 16:43
已反馈 2020-12-31 14:20
已反馈 2020-12-31 14:20
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秦虹佳苑小区冬季供暖问题 供暖已恢复正常
秦都区
2020-12-31 14:20

陈杨寨街道办事处回复:秦虹佳苑小区1#、2#、3#号楼由咸阳凌远奥德清洁能源有限公司今冬实行第一年供暖,因入住率太低,2015年12月开始交付使用的3幢楼共360户,今冬统计有供暖要求的85户,统计人数后计算出阶梯供暖价格7.77元/平方米·月,公示3天开始进行收费,但至今只有72户按照公示价格交费,集团公司会议研究决定对小区今冬正常供暖。

2020年12月10日因小区用电增容手续问题断电,暖气停供,现已于2020年12月23日恢复正常供暖,温度正常。

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