高新一中附近的长城宽带已经坏了一个月了！

走投无路掩面哭泣的网民

2020-12-18 09:33

点击数：

求助陕西省通信管理局：我是雁塔区高新路60乙，高新一中附近的居民。家里的长城宽带已经坏掉一月有余。我曾打电话给长城快带客服，但是一月以来一直处于忙线状态。我也曾联系来我家安装宽带的师傅，他永远都在说“再等几天”。因为家中还有孩子要上网课，实在太不方便。投诉无门，只能求助通信管理局。

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2020-12-18 09:33

已转交 2020-12-23 17:03

已反馈 2021-02-19 17:50

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

长城宽带公司断网问题已要求其限期改正

陕

陕西省通信管理局

2021-02-19 17:50

陕西省通信管理局回复：网友反映长城宽带公司断网的问题，针对长城宽带公司服务质量不达标的问题，我局已要求其限期改正。逾期拒不改正，我局将依法进行处理。

发表您的看法

网上昵称：

发言主题：

发言内容：

提交

跟帖留言

现在还没有评论！

更多 0/0

我要留言

关注排行

账号注册