山阳县房产管理中心回复:接到《西部网网调字(2020)第12084号舆情信息处理单》后,山阳县房产管理中心高度重视,安排工作人员于12月29日与不动产登记中心、山阳县税务局、丰泽园小区开发商等单位沟通,共同商榷研究网民反映丰和大厦开发商未给业主网签备案合同和开具购房发票等问题的处理措施,现将有关情况报告如下:
一、基本情况
丰和大厦位于城关街办西河新区,2015年开始投建,小区有建筑物3栋,于2017年3月交房入住。目前除商铺外住宅已基本网签到位,还存在人防问题,故竣工验收未备案。
二、问题调查情况
经调查,购房合同交付问题:该小区对全款付清且无移民搬迁补贴的客户,合同都是无条件交付的。由于该小区业务人员在做移民搬迁政策宣传和最初购房时,该公司都是按总房款减掉5万5补贴款售出的,由于后期补贴政策的修改,人口不够补贴5万5房款的业主,未补齐剩余房款,故没有交付业主购房合同,后续待业主配合该公司完成补款问题,合同都会正常交付业主。
关于购房发票开具问题:该公司称房款交齐,购房手续办理齐全的客户,现带业主身份证去售楼部,联系该公司财务部核对无误后,即可开具。
三、处理措施
一是督促开发企业加强对移民搬迁政策的宣传,尽快按照现有政策协商业主补齐剩余房款,将网签合同尽快交付业主。并取得竣工验收备案等合法手续。
二是按照该公司交房流程及管理规定尽快核对业主信息,尽快开具购房发票。
三是积极准备不动产登记办证档案资料,按照合同约定尽快办理不动产登记证书,以保障小区业主合法权益。