航天基地天浩上元郡一期3号楼电梯噪音严重扰民

生态环境局航天分局回复：天浩上元郡一期住宅小区，位于神舟二路与飞天路十字西南角。生态环境局航天分局执法人员于2020年11月19日17：10分现场调查，通过现场体验核实，该电梯运行时存在微小噪音。物业方表示天浩上元郡一期3号楼二单元之前就有过类似电梯投诉，业主向物业反映情况后，物业公司已联系质检公司（陕西省特检院）于2020年4月10日对该电梯进行质量年检，检验报告于2020年4月13日生成，报告显示检验合格。分局工作人员现场要求物业方对该问题要深度重视，保持对该电梯定期维护、检验及做好公示工作。同时对业主要做好解释工作。因投诉人为匿名，无法告知具体处理情况。

因《中华人民共和国环境噪声污染防治法》（以下简称《噪声法》）未规定环境保护行政主管部门监督管理居民楼内的电梯、水泵和变压器等设备产生的环境噪声。处理因这类噪声问题引发的投诉，国家法律、行政法规没有明确规定的，应用于地方性法规、地方政府规章；地方没有明确作出规定的，环境保护行政主管部门可根据当事人的请求，依据《民法通则》的规定予以调解。调解不成的，环境保护行政主管部门应告知投诉人依法提起民事诉讼。

《工业企业厂界环境噪声排放标准》（GB12348-2008）和《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337-2008）都是根据《噪声法》制定和实施的国家环境噪声排放标准。这两项标准都不适用于居民楼内为本楼居民日常生活提供服务而设置的设备（如电梯、水泵、变压器等设备）产生噪声的评价，《噪声法》也未规定这类噪声适用的环保标准。