西安地铁半坡站c口处安检看扫码人员态度恶劣

投诉半坡站c口处进站安检看扫码人员，安检时由于网络问题绿码没出来，后面堵着人就想往前站点别挡路，跟安检人员说并手指前面的地方说我往前站点，进站人不多稀稀拉拉几个人，安检态度十分差，有什么违规的你作为服务人员态度不能好点说吗？没有人欠你的！如果触犯到什么违规点，不求你笑容满面也能要求你说话语气正常吧，人多的时候烦躁能理解，请问人不多的时候你摆脸色给谁看呢？麻烦别把生活中的怨气带到工作上，谢谢！