这是我第二次到这里投诉这个事情,上次是上个月
我在2019年5月26日购买恒大文化旅游城住房一套,当时开发商承诺无理由退房,做的全款分期还款方式,每一期都按时交款,后因疫情原因选择退房,累计交付购房款479223元,在2月的时候和置业顾问说要退房,置业顾问说退房走流程就好,但是不能违约,要把该交的款交上 ,所以我每期的款都是提前交到恒大的, 由于疫情耽搁我在2020年4月上旬左右去售楼部办理完退房手续,填了各种表,收据也全交给置业顾问,然后让我等待,说3-6个月能收到退款,至今仍未收到退款,几次问置业顾问都说快了,给恒大总部打电话也无果。
9月投诉过一次后给我的答复是10月给我退,我又等了一个月,还是没有结果,希望政府管管。
恒大无理由退房的广告漫天遍野,就是这么正大光明的坑老百姓的钱吗???????????????