西安市金领人力资源服务有限公司拒不退费！

本人于2018年6月25日，在西安市金领人力资源服务有限公司（注册地西安市工商双生分局），通过微信支付，购买了价值1100元国家一级人力资源职业考试考试费及服务费。自费用缴纳后，该公司并未给我报名参加人力资源考试，中途多次询问什么时间参加考试，该部门工作人员无回复。2019年冬季，联系公司工作人员，原计划2020年3月份开始报名，但是因疫情原因，2020年3月并未报名，截止至2020年9月17日，从网上得知即将考试，我们单方面联系该机构工作人员张磊女士，告知不能报名后无任何回复。2020年9月19日，我们前往该单位查看，单位人员告知企业已转型，目前为“西安金领女子书院",与前单位无任何关系。

几经周折，我们明确告知，应退还我们报名费，告知不予退还，还说我们想告就告。请问该如何追偿，这种单位如何引领别人重新创业，毫无责任感！竟然也能申请实习基地教育基地？简直误人子弟！现需追偿，退还考试报名费及服务费并赔偿损失！！！！堂而皇之拉黑我们电话，直言想闹去闹，真让人无法理解！