市民网购遇诈骗苏宁易购为收款方 警方回复无权干涉

2020年5月15日15：30分，在闲鱼APP上看到一款二手手机，售价3000原。按照销售留言加了对方QQ号626640535（昵称起床困难户），对方以手机已经寄售到转转二手交易平台，随后地方发了一个转转二手链接，经查看有验机报告，标售价一口价3000元，下单购买付款，页面瞬间显示为苏宁易购，收款金额为2988元。

于是，感觉不对劲，通过支付宝查到该笔交易收款方为“江苏苏宁易购电子商务有限公司”，交易单号为16073050156492962938601。再联系了苏宁易购客服，答复此笔交易为两张充值卡，还告诉遇到咋骗，尽快报警，让警方和他们联系。16：30至17点到安康市汉滨区新城派出所报警。当时再次联系了苏宁易购客服，并说明已经在派出所报警。晚上警方做了笔录，让回家等消息。

9月22日，在当事人提供給办案警方的苏宁易购客服电话后，联系里苏宁易购客服，通过联系得到南京市公安局驻苏宁警务室的黄警官答复，受害者遇到钓鱼诈骗，他们无权干涉。

疑问：收款方为江苏苏宁易购电子商务有限公司，南京警方为何不能冻结充值卡的资金？

请求事项：1.QQ起床困难户涉及咋骗，金额为2988元，依据中华人民共和国治安处罚法给予治安处罚

2.立案地公安机构冻结“江苏苏宁易购电子商务有限公司”账户及资金，并原渠道返还受害者。

3.涉案“江苏苏宁易购电子商务有限公司”仍然在接受咋骗人员继续以该公司账户进行咋骗活动，本人可以提供近几日受骗人相关信息及报警地。请求上级公安机构严查法办。