扶风县邮政储蓄乡镇网点擅自延长营业时间 侵犯职工权益

扶风县邮政分公司回复：接到舆情后，县分公司高度重视，安排办公室人员及时核实并上报。具体情况如下:

1.扶风县分公司共八个储蓄网点七个在农村乡镇，服务于乡村银行为信用联社和邮储银行两家，基于信用联社周末休息，基层周末只有一家邮储银行对外营业，用户反映上午开门迟，下午下班早，农户周末到县上办理业务不方便，镇点下班早。

2.星期一到星期五上班时间为上午8：30至下午17：00，而星期六、星期天上班时间为9：00至16：00。因有用户反映两个时间不好掌握，农村用户基本上是在上地之前或在下午回家之后来办理业务，有时来就下班了无法办理业务。

3.上班时间8.30至17.00，虽然合计时间是8小时30分钟，但在吃午饭时每人有1个小时的时间轮换吃饭，实际时间是7小时30分钟，符合国家规定的8小时时间工作制。

鉴于汇总以上情况，为发扬央企责任担当，践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。扶风分公司召开了三重一大、总经理办公会及部门负责人、网点负责人及职工代表会，对星期六、日的上班时间做了调整。

扶风分公司在召开会议时，对职工做好解释。

扶风县分公司将以此次事件为鉴，深入贯彻“人民邮政为人民的服务理念”，不断提高网点柜员素质，做好规范化服务，提升网点业务效率，全力做好客户服务工作。