长城宽带故障何日才能维修? 打电话无人接听

用户_PcEC
2020-09-01 09:04
点击数:

我家住长安区长安家园7号楼,家中长城宽带出现故障,多次拔打95079无人接听,后来一人予以维修,使用一日后又出现故障,再打电话无人接听,从8月中旬出现故障以来一直无法使用,长城宽带真的让人非常失望。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-09-01 09:04
已转交 2020-09-09 16:18
已反馈 2020-10-15 15:32
已反馈 2020-10-15 15:32
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已反馈
长城宽带故障何日才能维修? 已进行完善和提升
陕西省通信管理局
2020-10-15 15:32

陕西省通信管理局回复:网友“PcEc”反映长城宽带故障维修不及时问题,经了解,长宽公司已对网络修障效率进行完善和提升,我局督促长宽公司与用户进一步联系协商。

感谢贵网站对我局工作的长期关心和支持。

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