洛南县保安镇庄基证及移民搬迁补贴款问题

本人于2014年从洛南县保安镇政府购买移民搬迁住宅楼(红色三层单体建筑)，房款分3次交清.（2014年4月15日交房款150000元.交庄基证65000元。2015年2月8日交房款150000元。2016年12月5日付尾款30366.40，结清全部购房费用。）购买时移民办负责人说：提供户主一折通审批后，会有补贴款3万多元，转眼间2020年这么多年过去了，补贴款一直没到账。去过几次保安镇政府问其此时，每次都是搪塞这事，也去过几次洛南县移民搬迁办，负责人给的态度是踢皮球的形势，敷衍了事。初次付房款政府便民服务大厅负责人当时收取桩基费65000元，说是给办理土地使用证，中途我去问政府，他们说房屋产权证一直没下来！  我现在真的很无奈我想您们能帮到我，购买的房子，没有合同，只有收款收据！我的房子该如何确权？政府的工作人员说话前后不符，我该去找谁？ 我现在该怎么办！求助民生热线能帮帮我...