秦汉新城渭柳佳苑瑞秋园物业不作为 电梯坏了不维修

中共陕西省西咸新区秦汉新城委员会宣传部回复：经查，今年夏季，多次短时强降雨致秦汉新城渭柳佳苑瑞秋园部分电梯基坑进水，造成电梯部件损坏，无法正常使用。问题出现后，小区物业管理单位秦汉物业管理有限公司已多次组织进行基坑排水作业，并对电梯损坏部件进行更换，目前大部分受损电梯已恢复正常工作。但由于个别电梯损坏情况复杂，暂未完成修复。新城市场监管部门已督促小区物业公司与电梯维保单位进行进一步对接，拿出切实可行的故障处理方案，尽快恢复电梯正常工作，保障住户出入方便。

新城市场监管部门已督促小区物业管理单位积极做好受影响业主的解释沟通工作，并将电梯维修进展情况及时告知业主。