启航佳苑小区房屋顶层漏水近1年没有解决

张先生
2020-07-31 09:38
点击数:

我是西安市启航佳苑A区10号楼2704业主,房屋的卫生间、主卧和客厅在2019年10月发现渗水即向物业报修,物业前来查看后发现渗水原因是屋顶漏水,雨水从楼上的2804一直渗漏到2704(最高28层,2804也渗漏严重),表示会安排人维修。可直到现在也一直未处理,最近又到雨季,不仅渗水面积不断扩大,而且渗水处已开始发霉,望相关领导关注此问题,并能够给予解决!

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[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-07-31 09:38
已转交 2020-08-05 17:06
已反馈 2020-08-17 16:32
已反馈 2020-08-17 16:32
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
启航佳苑业业主房屋渗漏水 天晴后立即组织维修
沣东新城
2020-08-17 16:32

西安沣东发展集团有限公司回复:关于贵办转来的舆情交办单已收悉,现已安排专人进行调查处理,现将处理情况汇报如下:

一、基本情况

启航佳苑业主A区10号楼2704室业主反映其房屋的卫生间、主卧和客厅有渗漏水情况,经现场核实,渗水原因是由于顶层(28层)屋面烟道漏水导致。

二、处理情况

原计划8月12日组织进场维修,因近期阴雨天气有所影响,待天晴后立即组织维修,并就相关情况向2704室业主作出解释说明,该业主表示理解。

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