投诉信
一、侵害消费者权益的事实经过
本人于2020年5月19日在西安新角色模特经济有限公司进行模特签约一系列事项的咨询。经该公司人员的诱惑推销,与该公司签署了一项服务期限为一年的模特签约合作协议,缴纳管理服务费9000元。在签署合同之前该负责人说签约费是半年3000元,一年6000元,因为他在模特圈资源丰富,可以接拍高报酬的活动,如果要签在他名下必须是一年,而且是9000。可以续签,其他几档不可以续签。他说也有不交钱的,但是拍摄时间和拍摄的类型由公司安排,让你什么时候拍你就得什么时候拍,还包括暴露的服装款式,如果违约,要向公司赔偿违约金30万。交钱的拍摄时间自由随自己安排,想拍什么类型服装也由自己选择,所以公司都是交钱的模特,没有不交钱的。(这是典型的诱导交费过程)同时该负责人还例举他的模特在2019年收入都很高,他给模特定的目标一年至少赚10-15万。我继续询问我的签约费9000元多久可以赚回?负责人说6-8周。我还问及支付酬劳的标准是什么?负责人说是按照拍摄服装的套数给钱。我继续问到何时可以拍摄?负责人说要上4次课以后才可以拍。可是实际拍摄从5月19日算起一直到7月5日,7周时间只拍了六次,只赚了1180元。以这个拍摄频率和酬劳根本达不到他之前承诺的6-8周可以把9000元的签约费先赚回来。
随后就开始上课培训,还参加了6月底的第一期模特考核测评,我的测评成绩是第一名。平时上课也多次得到老师的肯定和表扬。我用心学习就是为了早些可以接到多套衣服的拍摄活动,可以多赚钱。我就找我的负责人询问,负责人突然改口说现在没啥活动。天热了夏季活动都很少,春秋活动多;又受疫情影响,很多商家都把活动取消了。还提到现在商家都愿意找网红带货。签约是在5月19日,本就是疫情期间,既然知道受疫情影没有活动可以安排,为什么还要夸大6-8周可以赚回签约费9000元,还承诺给安排多套服装拍摄活动,支付方式按拍了几套服装结算,给人渲染了一种公司业务很多的假象。还说公司和淘宝基地合作的,更让人感觉接到拍摄活动不是问题。但实际的拍摄每次都在公司摄影棚,拍摄的服装也是公司自己购进的,并不是商家提供的。连合作商都没有,一次拍几套衣服的高报酬活动根本无法实现。拍摄了六次的照片一张都没有给本人,包括所谓的模卡是第一次拍摄的,现在也没看到照片。
7月10日我委托律师维权,调解协商过程中对方一再要求我删除7月9日在华商论坛上发的帖子,说我是恶意诋毁他们公司,给他们泼脏水。不删帖就不退钱。我也联系了华商论坛相关人员,工作人员说这篇帖子不涉及侵权和损害名誉所以不给予删除。公司负责人还突然拿出一个价格表,上面标有模卡1900元,各种课程单价280-480不等。我上了十一节课给我算了4380元,包括模卡全要扣除。模卡照片我一张都没到。这个课程只是为了拍摄的一种辅助课程,帮助大家提升的,这公司也不是模特培训学校,我要求退费,他就突然冒出来了单节课的价格表做高成本。而且这个价格表和他们和第三方商业公司合作的文件从一开始就没人出示过给我们看过,我维权的时候价格表突然出现了。他们如此嚣张。
他们不让学员私下互相加微信,上课结束一个一个考核走,拍摄也是时间排开的,走一个再来一个,大家根本没有机会互相交流。如果是光明正大的有什么不让互相交流的。这个公司除了我们交的钱是真金白银,其他一切都是假的,他们不但骗兼职模特的签约费,还骗求职员工的入职保证金,借口是公司人员流动太大干几天就跑了。