中航华府小区物业公然违反相关规定 限制业主买水
马克
2020-06-12 10:44
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大寨路中航华府二期于2019年9月延期一年交房,交房时业主缴纳三个月物业费。但是这个物业收着物业费不提供服务,业主反馈的问题不解决、踢皮球、拖延不处理。业主对物业的服务质量非常不满意,多次沟通未见改善。
业主愤然停止缴纳物业费,以期望物业能及时整改提升服务质量,做一个拥有一级资质物业该做的事情。然而事情接下来的发展让人瞠目结舌,一个物业公司公然违反国家相关法律规定,不从自身找问题,却私自规定限制业主买水(一次限购一吨生活用水),严重影响二期一千多户业主正常生活。夏天到来用水高峰期,物业不提升服务,反而以这种规定强迫业主,恳请相关单位调查协调处理。
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2020-06-12 10:44
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2020-06-12 11:52
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2020-06-22 18:00
已反馈 2020-06-22 18:00
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雁塔区漳浒寨街道回复:网友你好,经漳浒寨街道与中航华府物业核实,因小区物业费收缴率较低,物业通过限制每次购买水量,希望业主能够积极交费,以便能够维护物业正常运转。中航华府小区为市政管道供水,业主用水为水泵房二次加压供水。目前物业公司收取的物业费用不足以维持正常工作运行,导致服务滞后未满足业主需求。下一步我办将搭建平台加强业主与物业的沟通,促进双方相互理解就物业费用问题达成共识。