买车7天行驶210公里 一汽大众高尔夫变速箱故障

王新
2020-05-27 11:13
点击数:

2020年5月10日在渭南市高新区渭南佳燕汽车贸易有限公司买一辆白色2020年高尔夫,自动挡,排量1.4T。2020年5月17日下午17点出现故障,仪表盘显示变速箱处于紧急运行状态(车辆状态为无法自动换挡,持续保持在D2档)并且发动机故障灯亮起,截止2020年5月17日下午17点车辆行驶210公里,行驶7天。

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买车7天大众高尔夫变速箱故障 变速箱已更换到位
渭南市
2020-06-22 17:50

渭南市人民政府回复:6月2日,渭南市高新工商分局将消费者与4S店负责人约在一起,就变速箱问题面对面共同协商解决。车主王敏未到场,委托其姐夫王新全权代理协商相关事宜。此次协商双方最终达成一致意见。渭南佳燕汽车贸易有限公司为消费者更换变速箱总成,并给消费者补偿5000元油卡一张。协商结果王新已当场给车主王敏打电话告知。6月10日,消费者来电告知变速箱已更换到位。

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