728公交车不开空调 乘客在将近四十度的高温下很受罪

西安市交通运输局回复：经核实，市民反映情况基本属实。公交728路隶属西安市长安区客运总公司，是连接西工大长安校区、东大街道、滦镇街道、西沣路与郭杜、韦曲、航天大道西口的大公交线路。针对市民反映的问题，行业管理部门高度重视，及时反馈至线路所属公司并要求其加强管理、提高服务质量。西安市长安区客运总公司立即召开司乘人员会议，并要求各公交车辆应根据实际气温情况，及时打开空调，为乘客提供舒适乘车环境。