商品房交付与实际不符 中央空调天价收费不合理

小宝贝 发表于 2020-04-30 10:46:12 点击数:

  • 开发商为:西安杨林房地产开发有限公司;房屋坐落地址为:西安市未央区元朔路与建元二路十字东南角隆源大厦;物业管理公司为:西安花好月圆物业管理有限公司;开发商委托代收中央空调费用的公司为:西安皖森装饰有限公司;

    本人于2019年在隆源大厦购买了一户商品房。电费按照0.6437商用电费收取后,物业又另立名目收取约0.33元一平方公摊电费,说是变压器损耗、公共照明等费用,可是业主已经交了1.5元的物业费,这些不应该是物业费里包含的吗?物业不跟业主明晰此笔费用,另大厦截止如今并未配备卫生打扫人员,也未配备绿化等物业相应服务范围内等服务,物业费如何能相应减少?业主想成立业主委员会,开发商与物业不提供便利不说反而千方百计阻挠!

    隆源大厦购买时,实行中央空调捆绑销售,不买空调就无法买房,还委托第三方公司(西安皖森装饰有限公司采用微信、支付宝转账至个人*宁账户形式)就在开发商售楼部二楼办公室,收取每户业主一万五的中央空调费用,是否违法,若是违法如何返还?房屋交付时应当配备供暖设施,此大厦用中央空调供暖是否符合相关规定?购房合同显示中间显示是中央空调供暖,后面又显示是地辐热供暖,合同前矛后盾,此大厦若是中央空调供暖属于交付时应当配备中央空调,可开发商委托第三方收取每户业主一万五,若是地辐热供暖,可是实际交付时又不是地辐热供暖,现如今还能使用城市地辐热供暖吗?此中央空调使用的是1拖26的形式,中央空调电费高昂,每月即使是不使用也会用公摊费用,业主不想使用,求助无门,是否能申请挂普通空调外机架,应该如何申请呢?据我所知,绝大部分业主并不想使用中央空调,开发商不给解决,多次沟通无果。

    业主并非专业人士,对房屋的相关违法行为不具有辨别能力,请相关单位协助下,附购房合同明细页与物业发放的业主手册在文件内

    另上次约谈开发商没有任何改变,买房的时候说的天花乱坠,现在没有解决大家的诉求,开发商依旧要求大家使用中央空调,并非业主自愿选择,也并未向业主组织退款1.5万中央空调费用;物业公司巧立名目准备收取电费公摊费用;几百业主求助无门;如此开发商,现如今准备开发隆源国际城二期,已经准备拿预售证了,这么黑心,下一批被他们坑骗的业主不知道要怎样维权,可能我的话语比较错乱,但恳请有关部门能够予以重视,不能让普通老百姓合理维权没有结果!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市住建局 。

  • 隆源国际城商品房交付与实际不符 住建局答复

    西安市住房和城乡建设局回复:经查,“隆源国际城”项目位于西安市未央区火车北客站元朔路,由西安杨林房地产开发有限公司(以下简称:杨林公司)开发建设。我局立即安排工作人员调查了解,有关网友提出的物业电费等问题,该项目负责人表示,大厦电费是按国家商业用电进行收费,根据市发改委有关规定,物业费中不包含公摊电费;关于费用明晰公示问题,2020年4月28日该物业公司已在大厦2号楼公寓一层张贴公摊电费具体明细;关于人员配备及绿化问题。经了解,公寓楼工作人员配备:客服2人、工程维修1人、中央空调开启1人、保洁2人、安防3人。能够满足该大厦日常所需服务;因公寓楼在开发商规划建设时,未有绿化配套设施,因此物业无法提供相关服务;关于物业阻挠成立业主委员会问题,该公司表示如业主想要继续成立业主委员会,物业公司将提供便利,积极配合。

    有关网友提出的中央空调天价收费不合理的问题,杨林公司负责人称:“因为该公寓楼无外挂空调机位,考虑到业主冬季制暖夏季制冷的实际需求,故公司委托第三方公司统一为客户安装中央空调,便于统一管理维修,至于是否安装空调,业主均是自行决定。公寓楼所有情况在销售前均已向业主说明,至于业主所谓天价空调费,我公司向物业落实后,中央空调的费用均按照实际使用电费由业主公摊,实际耗电多少就收取多少费用,费用透明,业主可以监督。对于客户提到的中央空调电费偏高,必须安装外挂空调架的诉求第一由于前期未规划空调外架,且楼栋已经通过整体综合验收,不确定是否满足加装,如果加装,需要考虑多方面因素:挂架着力点,外立面更改,安全隐患,消防,排水,电路等,需要协调多部门,我司已经开始着手落实这些因素。”

    针对群众反映的问题,我局约谈该公司主要负责人,责令其严格规范商品房销售行为,主动向业主做好解释和说明工作,妥善解决业主合理、合法的诉求。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029—85258414。]
新浪微博 微信好友 朋友圈 QQ空间

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可分享网页。

发表您的看法

网上昵称(必填)
发言主题(选填)
发言内容(必填)

跟帖留言

现在还没有评论!

    更 多 1/