东尚蜂鸟小区物业不给业主买水 违法断水断电

火锅要爆
2020-04-17 09:58
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东尚蜂鸟小区西安百年灵物业管理有限公司捆绑销售物业费和水费,多户业主因没交物业费买不了水。现在我的房间已经断水断电一周,无法生活,请对此行为做出处理。疫情防控,断水断电无异于将住户逼到绝境,家里一滴水没有,还不如印度贫民窟。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2020-04-17 09:58
已转交 2020-04-21 17:16
已反馈 2020-04-22 15:46
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东尚蜂鸟小区物业断水断电 责令物业与业主协商
高新区
2020-04-22 15:46

西安高新区网信办回复:高新区交通和住房建设局一是要求物业公司严格按照《西安市物业管理条例》规定,不得以部分业主拖欠物业服务费、不配合管理等为由减少服务内容或者降低服务质量,不得采取中断供水、供电、供气、供热等方式限制或者变相限制专业服务。同时,按照《陕西省物业管理条例》的相关规定,业主收房后应当履行业主义务,正常缴纳物业费及相关费用;二是责令物业公司积极与业主协商,妥善处理矛盾。

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