延安市马家湾四中大门外农行自动提款机坏了3个月

中国农业银行延安分行办公室回复：经核查，2020年1月份，我行设立在马家湾四中的这台取款机已过维保期，需做报废处理。在报停了机器设备后，我行在该设备上贴上了“报废停机”的字样，原拟在春节收假后进行拆除，但受疫情影响，拆除设备的工人迟迟未复工，故未及时拆除。我行已于3月21日对该设备进行了拆除，报废拆除此设备后，我行在马家湾四中门口仍保留有一台可供正常使用的自助设备，同时市民朋友可通过我行掌上银行等线上渠道办理业务，满足日常金融服务需求。

我行已督促相关支行尽快联系工队完成拆除工作，在该设备未拆除前，张贴设备拆除公告，避免造成误解。并要求相关支行将进一步做好网点及离行式自助设备的维修管理，进一步提升工作质效，为市民朋友们提供便捷高效的金融服务。