联通店大欺客愚弄用户 断网一个半月不给修复

墨 发表于 2020-02-01 17:40:30 点击数:

  • 自12月中旬,西安市江林新城小区火灾之后,整个小区的联通宽带便不能用了,期间用户不断联系,联通回复1月中旬修复,后又一再拖延,说1月31日才能修复!现如今已至2月1日,联通宽带依旧未能修复!疫情当前,为响应政府号召,不能出门,需在家办公,而联通却屡屡拖延宽带修复问题!店大欺客,置用户利益于不顾!一个半月以来推诿扯皮,愚弄用户,尽显下流!希望能尽快处理,恢复居民正常生活!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:省通信管理局 。

  • 中国联通长时间不能恢复小区网络 联通客服回复

    中国联通陕西西安客服回复:很抱歉给您带来不愉快的使用感受,我们也真诚希望帮助您核实和解决您反映的问题。如方便,请您微博私信我们留下您的联系电话,或联系西安联通微信公众号人工客服提供您的联系方式,我们将在收到您的信息后第一时间与您联系,感谢您的配合!

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