联通店大欺客愚弄用户 断网一个半月不给修复

2020-02-01 17:40
点击数:

自12月中旬,西安市江林新城小区火灾之后,整个小区的联通宽带便不能用了,期间用户不断联系,联通回复1月中旬修复,后又一再拖延,说1月31日才能修复!现如今已至2月1日,联通宽带依旧未能修复!疫情当前,为响应政府号召,不能出门,需在家办公,而联通却屡屡拖延宽带修复问题!店大欺客,置用户利益于不顾!一个半月以来推诿扯皮,愚弄用户,尽显下流!希望能尽快处理,恢复居民正常生活!

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
·
·
·
已受理 2020-02-01 17:40
已转交 2020-03-10 15:35
已反馈 2020-03-10 15:35
已反馈 2020-03-10 15:35
您的留言相关部门已办结反馈,感谢对西部网《民生热线》的支持!
已反馈
中国联通长时间不能恢复小区网络 联通客服回复
陕西省通信管理局
2020-03-10 15:35

中国联通陕西西安客服回复:很抱歉给您带来不愉快的使用感受,我们也真诚希望帮助您核实和解决您反映的问题。如方便,请您微博私信我们留下您的联系电话,或联系西安联通微信公众号人工客服提供您的联系方式,我们将在收到您的信息后第一时间与您联系,感谢您的配合!

发表您的看法
网上昵称:
发言主题:
发言内容:
提交
跟帖留言

现在还没有评论!

更 多 0/0
我要留言
  • 密码登录
  • 验证码登录
  • 单位用户登录

登录

登录

注册账号

  • 新用户注册

注册

已有账号

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》互联网留言须实名认证,本平台将严格保护用户隐私。
  • 找回密码

确认修改密码

返回登录