我于2019年10月8日在渭南粤海汽车贸易有限公司购买一辆别克昂科威家用汽车,购车后第二天车辆发上刹车抱死问题,4s店给予回复说是电磁干扰导致,并指导我停车时勿将车辆停靠至电线杆旁边,之后我遵循4s店的指导,可是在之后的20天中车辆依然多次发生刹车抱死问题,我便将车辆开往4s店进行检查,4s店检查后告知我车辆无任何问题,我便放心开回,可是在之后的20天中车辆又多次发生刹车抱死问题,我便又一次将车辆开回4s店,并要求进行车辆检查,而后我全程跟随,后发现车辆出现4 个故障码,而以上故障码显示的时间应该在上次我开车检车时就有,可是4s店却并未告知。
此时我要求4s店就此事进行解释,4s店含糊其辞不能说明,我要求退还车辆,4s店以车辆维修只进行了一次,不符合退换要求拒绝,并劝我们对车辆进行检修升级保养,告知如此就可解决车辆问题。我与其多次交涉后同意了对车辆进行升级及保养。之后便将车辆开回,车辆开回后第五天在行驶过程中出现刹车失灵,导致交通事故。
现车辆自购买后经过4s店修理2次,刹车问题没能解决反而发生更为严重的问题,别克昂科威目前这个问题的解决是一大问题,因为我已看到好几位购买该品牌车辆的车主发生与我同样的问题,真不知道出厂时这个合格证是怎么检测出来的。