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12月25日，民生热线记者以及陕西各地党委、政府或相关部门调查和回复了网友反映的5条留言，请投诉举报人及时查阅。
1、网友投诉：《河北省邢台市车主etc被陕西一车主注册》
有回复：《多名车主办理ETC时显示已被注册 陕西现有5种方式快速解除占用》
2、网友投诉：《延安志丹大厦小区暖气不达标远低18度 望关注！》
有回复：《志丹大厦小区暖气不达标 请住户联系物业处理》
3、网友投诉：《洛南县永丰中学要求学生办理移动手机卡》
有回复：《洛南县永丰中学要求学生办手机卡 移动公司回复》
4、网友投诉：《民经一路与凤城十路交汇处公厕因何经常性停用？》
有回复：《民经一路与凤城十路处公厕停用 已维修完成》
5、网友投诉：《民经一路与凤城十路交汇公厕经常停用 望尽快修复》
有回复：《民经一路与凤城十路处公厕停用 已维修完成》
