西安市水司汽车站服务电话工作人员态度差

12月22号坐了一躺西安到周至谭家寨的车，在车上睡了一觉，下车的时候着急，帽子掉了，我没有意识到，下车后反应过来车已经开走了，所以我想着打电话联系一下水司汽车站，想着我知道车牌号，让他帮我留意一下，如果可以我到时候去拿。电话刚一接通，电话传来了一个上年龄的男子的声音，直接就是，水司，干嘛，订票？我说了今天坐车把帽子不小心落车上了，还没等我把话说完，电话那边直接就是：那你去车站找呀。（我是中间的站下车，而且离谭家寨也很远，不熟）我说车站起点就是西安水司，我知道车的车牌号，他明天肯定还要去车站，能麻烦帮我留意一下吗？他直接就说那你自己来找呀，你来看有没有，就挂了电话。

首先这就是一个服务电话，其次，我自认为自己态度不错，而且，我也没有什么过分的要求，只是希望能留意一下，能找到帽子最好。结果，电话那边根本没有耐心听我说话，直接挂电话，完全没有想要帮我解决这件事情的想法，本来帽子丢了就有一点小闹心，打电话希望可以解决，结果心情更差。希望有关部门可以注意，看了网上报道，相关事情太多了，没有人是闲着的，能打这么长一段话，说这个事情，就证明了他的恶劣性。