宝鸡车主办理ETC 发现车牌已被咸阳工行办理过

董文军 发表于 2019-12-16 10:16:00 点击数:

  • 您好,我是宝鸡的一个车主。现要办理ETC业务。我去本市办理的时候。显示我的车牌已经办理过该业务(显示咸阳工行已经办理过),但离谱的是我从来没有办理过。也没有让亲戚朋友办理过,最后我在网上查出来是咸阳一家汽车服务公司已经占用我的车牌办理了。随后我又联系了咸阳工行。经过多次沟通那边已经注销。可是我这边办理好多次还是不行。咸阳工行说是高速公路合作方那边问题。我打电话也催了他们好多次。没有任何结果!前前后后都一个多月了,我实在没有办法。所以想求助咱们看能不能帮我解决。万分感谢了!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:省交通厅 。

  • 多名车主办理ETC时显示已被注册 陕西现有5种方式快速解除占用

    按照交通运输部的安排,从2020年起将取消省界收费站,ETC通过收费站将成为主流。眼看2020年就要到来,很多车主都想趁年前办好ETC,一方面享受出行的便利,另一方面还能享受相关通行优惠。

    但部分车主发现,自己的车明明没有办理ETC,但在办理ETC的过程中却显示已经注册,这可怎么解决?日前,西部网、陕西头条客户端记者采访了陕西高速公路电子收费有限公司。

    部分网友集中反映办理ETC时发现车牌已注册

    浙江省义乌市一位车主“张介洪 ”向西部网民生热线反映,自己在浙江办理ETC业务时,发现车辆已被陕西一车主无故注册,导致自己无法办理。“张介洪 ”要求有关方面尽快注销对方的ETC,以方便自己的业务办理。

    宝鸡一车主“董文军”反映,自己去宝鸡市办理ETC的时候,系统显示车辆已在咸阳工行已经办理过ETC。随后他联系咸阳工行进行了注销,一个多月了过去了,他在宝鸡仍然无法办理。咸阳工行给出的解释是,高速路合作方出现了问题。

    西部网网友“马小姐”在民生热线发帖称,自己从未办过ETC,最近想办ETC时却被告知已经办理过,现在打了很多电话无法处理。

    车主明明没有办理ETC 为什么就被凭空注册?

    陕西高速公路电子收费有限公司解释称,导致车辆号牌被占用的情况有很多。一种情况是,在2018年以前,一辆车可以办理多张ETC,一些车主被4S店、银行等办理了多张卡片,但车主自己却不知道。

    另外一种情况是,一些车辆之前办理过ETC,车辆报废注销后,加挂在该车牌上的ETC并没有注销。车牌重新被他人申领后,车主就会发现之前已经办理过。

    当然,也不排除工作人员在办理卡片时出现手误,车辆信息登记错误的情况。

    划重点:五种途径可在3-5个工作日内注销车牌占用

    无论是什么原因,解决车辆ETC信息被占用才是当务之急。陕西高速公路电子收费有限公司也给出了解决办法。

    所需证件:

    车辆所有人证件(车主身份证或工商营业执照)+车辆行驶证+车主常用电话

    申诉方法:

    拨打交通运输部ETC服务监督热线95022申诉解除占用(跨省占用)

    使用“中国ETC服务”微信小程序申诉解除占用(跨省占用)

    拨打陕西省高速公路收费中心热线96166或12122申诉解除占用(省内占用)

    使用微信“三秦通”微信小程序申诉解除占用(省内占用)

    找ETC发卡银行直接进行申诉(省内占用)

    注意!网上申领ETC设备注意要选择陕西

    目前,全国各省都在大力推广ETC发行,由于高速公路ETC收费已实现全国联网,各省发行的ETC卡及车载装置都可通行全国高速公路,因此,许多省份开展跨省发行业务,将本省的ETC卡推广至其他省(市、区)。

    陕西车主如果长期工作和生活在陕西省,建议安装和使用陕西省的ETC卡及车载装置,如果办理了外省的ETC卡及车载装置,陕西发行方将无法为非本省ETC卡及车载装置进行后期维护服务。如果遇到问题,车主可能得去外省解决售后问题。

    陕西省内车主办理陕西省ETC卡及车载装置时,一定询问工作人员办理的是否为陕西省ETC卡(陕西省ETC卡卡号前2位为“61”,注意识别);如通过手机线上申请,进入省份选择界面时,需在选择“陕西省”之后再进行申请。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
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