西安未央区太华北路瑞丰新欣城1000多住户无法取暖

HGF 发表于 2019-10-18 17:29:36 点击数:

  • 未央区太华北路瑞丰新欣城二期超过1000户住户入住近4年一直没有暖气,近千住户每年寒冬无法取暖,老人小孩实在是遭罪,多次投诉求助只是说正在想办法,也没有具体的期限,通暖之路感觉遥遥无期,老百姓实在是寒冬难熬,提到冬天一把辛酸泪,提到暖气欲哭无泪!

    希望书记能体谅老百姓的疾苦,为老百姓解决困难,给老百姓一个明确的答复!

  • 感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安市委书记 。

  • 新房四年不供暖业主“心凉凉” 开发商:没钱配套等接盘

    “入住四年都没有暖气,小区里一千多住户无法取暖,老人小孩实在遭罪!”近日,家住未央区太华北路瑞丰新欣城的业主黄先生向西部网“民生热线”栏目反映,瑞丰新欣城小区自入住以来无法正常供暖,物业对此态度敷衍。11月11日,记者从该小区开发商处了解到,因公司效益不好,小区开发商无力负担供暖配套费用,所以小区内无法通过供暖服务。

    业主投诉:花了半辈子积蓄购置的新房却不能供暖

    11月11日上午,记者来到黄先生投诉的瑞丰新欣城小区。据了解,该小区目前约有1000余户业主,从交房至今未正常供暖,业主们普遍反映希望供暖,但多方投诉问题未能得到解决。

    投诉人黄先生向记者反映,他是2015年购买的位于未央区太华北路瑞丰新欣城二期住房,当初觉得该小区交通便利,小区环境也不错,虽然暖气暂时还未接通,但开发商承诺很快会解决提供暖气。于是全家人筹资,黄先生花了半辈子积蓄买下了这套房,“本想着为家人改善居住环境,才下决心购置了这套房,现在觉得还不如我的旧房子,起码住着暖和"。

    相比黄先生,业主韩女士更为着急,她说当初在购房时,开发商承诺小区是市政供暖,如今都三年了从未供过暖,家里的孩子又小,每到冬天家里的空调电暖气都必须用上。“就想着用市政供暖呢,当初没装壁挂炉,现在家里都装修好了,要改又很麻烦”。

    物业:小区供暖设备没修好 具体问题找开发商

    投诉人黄先生告诉记者,小区业主们多次找到物业和开发商沟通,希望尽快解决供暖问题,但物业一直说小区供暖设备没有建好,让大家再等等,明年一定能解决问题,但已经等了四年仍无法解决。

    随后,记者来到了小区物业服务中心。工作人员告诉记者,小区今年仍无法供暖,原因是小区供暖设备还没未修好,但物业方已多次向开发商打过相关报告,问题正在解决中。

    “现在政府已经给开发商提了要求,很重视这个问题,供暖迟早是能解决的,你们再等等吧。”物业办公室工作人员说,因为小区的开发商已转手换了几个公司,所以小区当初的供暖基础设施未能完善好,目前物业已向开发商打了报告,具体问题还要向开发商咨询。

    开发商:“不是不供暖是真没钱,工地都停了两三年了”

    在该小区大门的右侧,记者看到了瑞丰新欣城开发商的宣传标语,记者拨打了标语上的电话,但却被告知这个电话已不是开发商电话。随后,记者又找到了开发商办公区域,整层楼只有一间办公室在办公。

    “不是说我们不想给大家供暖,确实是公司现在没有钱交,公司的工地已经停工两三年了,我们也在着急在想办法,找别的公司来共同开发小区,给大家把暖气费缴纳上。”瑞丰新欣城开发商工作人员告诉记者,未供暖的原因并不是供暖设施未修好,是未向政府交齐供暖配套费用,是因为这两年公司效益不好,实在没有支付这笔费用的能力。

    随后,记者联系上了未央区谭家街道办事处,向该处反映了瑞丰新欣城存在的供暖问题,工作人员表示暂不清楚情况,需要核实该小区情况,如果情况如业主反映,会对该开发商进行责任督促,对该问题进行积极协调。

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