南院门106号院楼顶漏水七年没有解决 请帮忙处理

“小区一共10栋楼，其中8栋楼的漏水问题都修好了，凭啥不修我家这一栋？”近日，西安南院门106号院（老市委家属院）业主段先生向西部网民生热线栏目求助称，他所居住的10号楼屋顶漏水六七年至今未修缮，且漏水面积越来越大，已经严重影响到正常生活。

业主投诉：凭啥不修我家这栋楼？

“这是个老小区了，几乎每栋楼都存在漏水的情况”，段先生告诉记者，他所居住的10号楼从2012年开始漏水，一直至今。房子刚开始漏水的时候段先生就找过物业和社区反映这个问题，但由于漏水面积不大，就一直拖着没解决。 “2017年，小区的几栋房屋都出现了大面积漏水问题，物业当时给的答复说要给局里整体报修。”

据记者了解，目前小区10栋楼中8栋漏水问题都已解决，段先生所居住的这栋楼的漏水问题依旧存在。“修其他8栋楼的时候工人过来把漏水点简单修补了一下，不像其他楼那样大修”。段先生说道。

“为啥其他8栋楼给修，我家这栋不给修？”带着疑问，段先生联系了物业。“物业说，局里拨的钱只够修8栋楼的，所以剩了两栋没有修。”

除了房屋漏水之外，小区还存在垃圾堵路问题。记者了解到，漏水的楼顶摆满垃圾，楼道里也摆满了丢弃的家具和砖头，对业主出行造成了很大的困难。

前几年段先生和物业达成协议，由物业出钱清理楼顶垃圾，段先生出钱修补漏水问题。但几年过去了，楼顶依然堆满了家具、床垫和其他业主垒的花坛。根据段先生提供的照片记者看到，段先生家楼顶上的垃圾由于日积月累数量已经非常庞大，家具、建筑材料和生活垃圾都堆在一起。

“这段时间一直下雨，导致整个卧室都开始漏水，我家里还住着74岁的老母亲。”无奈的段先生在床沿放了三个盆子，用来接住屋顶的漏水。“我跟物业再次沟通希望物业出钱把楼顶的垃圾清理干净，我自己出钱修补漏水的楼顶，得到的答复是没有钱。”

相关部门：问题已受理 3到5个工作日回复

随后，西部网、陕西头条记者就段先生反映的问题电话联系了小区管理办公室的工作人员。工作人员表示小区没有大修基金，其他8栋楼是向上面申请很久才给拨的资金，剩下的两栋实在没资金了所以至今没有维修。 “我们向业主建议过每家出点钱，共同把漏水问题解决掉，但是没有被采纳。”

对此，段先生说，“只有两家漏水，其他住户家又不漏水，人家根本不愿意与我平摊这个费用。”

10月14日，记者就此事电话联系了西安市机关事务管理局。工作人员告诉记者，已将此事转达给西安市房管所调查处理。

随后，记者联系了西安市房管所，工作人员称，“我们已经接到通知了，因为今天还没有具体解决办法，3到5个工作日会有回复。”

西部网、陕西头条记者将持续关注事件进展情况。