临潼914路陕A53021随意更改线路 违规收费

152****2256
2019-08-15 16:45
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8月15号早7点左右,我从西安火车站乘坐914路(车牌号码:陕A53021)前往斜口,车辆发出后,售票员说914路改走高速,不到斜口站,只能放到临潼高速出口处,不愿坐就下车,并且收费为8元每人,下车后要从临潼收费站出口步行1.5公里才能到斜口站。但是914路的规划线路是并不是高速,且西安火车站到斜口的规定票价为6元。

我想问问西安的公共交通服务一直都是这样随意吗?随意的更改线路?随意的更改票价?这样的服务,不要也好。

图片1

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-08-15 16:45
已转交 2019-08-21 16:00
已反馈 2019-09-18 14:42
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临潼914路随意改变线路违规收费 被罚款200元
西
西安市交通局
2019-09-18 14:42

西安市交通运输局回复:914路隶属于陕西恒丰通远汽车运输公司,针对网友反映客运车辆(陕A53021)随意更改线路,违规收费的问题,市运管处立即进行了调查核实,情况基本属实。运营公司根据规定,分别对该车辆驾驶员、乘务员进行了约谈,并给予待岗学习3天,罚款200元的处罚。同时,公司以此事件为案例开展了全员学习培训,从法律法规、交通安全、职业道德等方面进行宣讲教育,进一步要求全体工作人员举一反三,吸取教训,自觉遵章守纪,文明经营,提高服务质量,杜绝类似问题的发生。

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