耀州栈桥路杨岩家属楼居民何时才能吃上自来水？

我们是铜川市耀州区栈桥路杨岩家属楼的居民。我们这家属楼是上世纪九六年建的，是杨岩村开发的，购房时跟杨岩村签订的购房合同，合同承诺水电齐全，电正常，但是水其实是杨岩村每天用地下井水给我们供应的，早晚各一次，每次半小时，非常不方便，而且水里有沙子，但我们忍了。

但是自从去年开始每周只供两次水，每次半小时到一小时不等，不供水时水根本不够用，有时做饭用水都不够，别说洗衣洗澡冲厕所了，而且顶层水压小就是来水也接不上，居民苦不堪言，特别是酷暑季节，日子更是难过。

我们以前没有天然气，上个月刚把气通上，我们小区每家都安装了壁挂炉，没有水夏天不能洗澡，到冬季了壁挂炉也不能正常使用，如果哪家冬季违规使用了，存在安全隐患后果不堪设想。

不知道这样的日子还要持续多久，大家非常希望能吃到自来水，现在农村都能吃到自来水了，铜川市目前在创建节水型城市，我们用的井水不方便也浪费自然资源。

各部门相互踢皮球，不解决问题。所以我们恳请相关部门帮助我们解决实际困难，我们真的吃够没水的苦了。