陕西长大汽车驾驶培训学校违规收取保过费

西安市机动车驾驶员培训管理中心回复：2019年7月3日我中心接到市民史的投诉，内容主要为史*的儿子学员李在位于育才路上的陕西长大汽车驾驶员学校报名参加驾照培训，交纳培训费后，因对驾校培训中的培训服务不满意，进行投诉。要求退还学员报名申请表、科一成绩单、和剩余培训费。

接到投诉后，我中心联系当事报名驾校负责人协调此事，协商结果按照投诉人史要求由该报名点退还学员报名申请表、科一成绩单、300元钱。史于2019年7月4日去办理相关手续时，和该报名点工作人员高产生争执，后办结完相关手续。2019年7月5日，我中心稽查科前往该报名点进行调查，责令报名点停业整顿、现场拆除违规宣传的广告标志，并对报名点的负责人杜和办事人员高**进行了批评教育，待其完善相关备案手续经我处验收后方可开展经营。后续我处将继续跟进整改落实情况。