蒲城县罕井镇山东村自来水停水一周还没来水

没水喝的村民
2019-06-17 17:34
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蒲城县罕井镇山东村自来水停水一周之多还没来水,打电话到镇政府,县政府,水利局,自来水公司最终都没给民众一个再次供水时间,民众水井也都长年没再收水,大家都没水喝,村上镇上也没有任何通知,突然间就停水了也不通知啥时候来水,大夏天的没有水行吗?

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-06-17 17:34
已转交 2019-07-01 11:40
已反馈 2019-07-02 11:56
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蒲城县罕井镇山东村自来水停水 已恢复供水
蒲城县
2019-07-02 11:56

蒲城县水务有限公司罕井供水管理站回复:感谢各位网友及西部网对供水工作的关心与监督,对因停水给大家带来的不便,我们深表歉意!现将有关情况说明回复如下:

进入五月初,由于天气干旱,罕井镇农作物灌溉用水直线上升,罕井供水管理站产水设备24不间断运行,但供水能力仍然不足,导致水资源匮乏,造成罕井部分区域间断性停水。

6月11日,罕井镇山东村停水1周后,于6月18日恢复正常用水,6月31 日,因两处巷管爆管,抢修人员当晚进行连夜抢修,于次日7月1日早上八时,恢复供水。

针对此次停水,我管理站认真分析,采取切实措施积极改进:一是在用水高峰期,实行限时分片区供水,并安排专人管理水供应,以保证群众储水、用水;二是对计划停水,继续履行提前告知用户的服务承诺;三是对突发性停水,将边抢修边告知用户,全力缩短抢修时间;四是做好机电设备设施的维护和保养,为群众供好水,服好务;五是公开服务热线09137575898,方便用户报修或咨询投诉;五是积极听取和回复网民的意见和建议。

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