中健健身文景广场店强制会员缴纳12600元私教费用

本人是一名普通的中华人民共和国公民，遵纪守法。但是在前几天遇到了一件事情，对我的生活以及公民消费观产生了很大的影响和质疑。

事情发生在2019年6月份。在西安市凤城十二路文景广场4楼中健健身房，我6月10号晚上大概8点钟去中健健身咨询办理健身卡。当时在由一位姓任的销售经理接待我，给我说的是办理一张季卡，时间3个月，办卡的费用1800元人民币。

办了这张卡之后，成为健身房的会员，接下来的3个月只要在健身房营业期间，都可以自由出入健身房，使用健身器材锻炼！并且不会有其它的费用。然后我就支付了1800元人民币，签订了合同。然后就给我推荐了一位姓杨的健身教练，给我讲最基础的健身方法，并且有意无意的给我推荐私人教练，我也非常能理解，所以我当时明确表明了暂时不需要私教服务，有需要我会向他们提出需求。然后我就离开了（到这里我心里大概就知道了，可能还会产生后续的费用才能健身，但是销售在签订合同的时候并没有给我讲明这件事，先让我支付了钱签订了合同才给我讲）

直到第二天，我再次去到健身房准备锻炼的时候，却并不是我想象的那样自由的健身。突然第一天给我推荐私教的杨教练又给我推荐了一位健身教练，姓什么我不知道。上来态度就很强硬，目的很明确，要我再支付12600元人民币私教费用。

我再一次明确提出拒绝的时候，教练的态度就很恶劣以及低素质。（因为事先签订合同的时候并没有给我讲明这个事情，我当时还反复问了，可以自由健身，支付了1800以后不会再有其他费用了吧？销售说的可以的。）

在这个谈论的过程中，我一直在表达我就想自由健身，不考虑私教，而教练一直在锲而不舍的推荐，各种办法，各种理由。我甚至都说过我是一名普通的基层工作者，这笔费用对我来说完全不能承受来拒绝教练，我说可不可以让我去过熟悉场地健身了？但是教练直接忽略了。不让过去场地，继续呆在休息区。还问我是哪里人，我说我是外地的。他的态度就更随意了，强迫的意思更明显了，我就说，我要是不交这12600元人民币是不是就不让我健身了，我之前的钱也白花了？然后教练的态度很强势，语言上也很肆无忌惮，教练说：那你想干什么？我当时觉得很反感，我说我不想干什么，我也干不了什么，我就想健身。第二天的沟通过程很不愉快，教练也没有让我健身的意思，我就离开了健身房。回来之后，我没有办法，我感觉到了恶意营销，强制消费，我不想再去他们健身房健身了。然后我在微信上和之前和我联系的姓任的销售说明了这个情况，我说我的诉求需要退卡，我们约好6月15号再次去健身房协商这个事情。

15号大概晚上7点钟我去到了健身房，然后又是一位教练经理给我谈，说想我具体了解情况， 我也很配合的他了解， 我说了事情的详细经过之后，我表明的需求是退卡。教练经理说表示不能理解，他说教练把你怎么了？我说不太尊重消费者权益，言辞也很激烈，态度也很恶劣，表现的非常低素质。教练经理说，我们教练是把你摁在这里了还是怎么了？你要退卡。我说没有把我摁在地上，教练经理的态度就是很随意，不在乎。

后来我也明白了，教练经理根本不是来解决协商事情的。我要求对质，找到了那个教练之后，当时我现在有3个当事人，教练经理就让我详细的阐述一下情况，我刚说了大概不到3分钟，教练突然就起身，态度很恶劣的辱骂我。我立即起身说，你为什么骂人？教练就用他的身体抵住我说，骂你怎么了？我马上看向旁边的健身经理，我说经理，你是听到了教练辱骂的我的哈。结果健身教练很奇怪的悄悄的把头靠近我的耳边，轻轻的说了一句，我没听到！表情充满了不屑，高傲。旁边有几个教练，我说有监控，可以证明辱骂消费者，然后教练说监控没有声音嘲笑我。