在西安皇家蜜月月子中心住了半个月 双胞胎宝宝被感染肺炎

小华
2019-06-10 15:01
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我家的一对双胞胎宝宝在西安皇家蜜月月子中心做月子第15天时,被诊断为感染性肺炎住院。

孩子36周出生,但医院评估时有10分,医生判断出院时没有任何问题。从医院出来就到了月子中心,有3个月嫂照顾娃。当时天气降温,月嫂只给盖薄薄的一层,娃手脚都是冰凉的,家长过问了对方只是说,现在要科学育儿,小孩怕热。

随后孩子出现咳嗽、眼睛又分泌物,中心外聘医生还给开了处方药。20号去西北妇幼看时,医生直接说病的比较严重,28日转院到西安市儿童医院,同时医院下了病危通知书,给孩子身上插了各种管子,家长看着都崩溃了。

现月子中心不接受索赔,也不给任何说法,他们在没有任何卫生资质的情况下非法从医,请调查处理。

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已转交 2019-06-10 17:02
已反馈 2019-06-13 14:28
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月子中心住了半月孩子因肺炎被下病危通知
记者调查
2019-06-13 14:28

“出生后医生检查完全健康的2个双胞胎宝宝,在月子中心住了半个月,就感染上了肺炎,还被下病危通知,真是要人命了。”近日,西部网民生热线栏目接到市民曹女士反映称,她家两个孩子在西安皇家蜜月月子中心住了半个月,感染了肺炎,她认为这与月子中心的护理有直接关系。

民生热线:在西安皇家蜜月月子中心住了半个月 双胞胎宝宝被感染肺炎

月子中心住半月 孩子被下病危通知

曹女士告诉记者,她家一对双胞胎宝宝于5月初出生,两个孩子都超过5斤,医院评估是10分,医生诊断没有任何问题。“出院后直接去了提前订好的月子中心,当天也有3个月嫂给孩子做了全面检查,啥问题都没有。”可让曹女士没想到的是,在月子中心住了15天后,两个宝宝却都被诊断为感染性肺炎,住进了医院。

曹女士觉得,孩子生病与月子中心的护理脱不了关系,“月子中心有3个月嫂照顾娃,前段时间降温,但月嫂只给盖薄薄一层,娃手脚都是冰凉的,家长问了,对方只说要科学育儿,小孩怕热,宁可单着也不能捂着。”曹女士说,没过几天,一个孩子就出现咳嗽、眼睛有分泌物等状况。

“他们没有隔离,也没有别的措施,只是让外聘的查房医生给开了处方药,最后两个孩子都病了。”曹女士无奈地说,孩子咳嗽持续了四五天,前前后后在医院看了3次,第3次去西北妇幼诊断时情况已经非常严重。5月28日,两个孩子换到了西安市儿童医院,医院直接安排了住院,当天就给下了病危通知书,“看着孩子身上插满了各种管子,我们都崩溃了,真是要人命了”。

根据医院诊断,两个孩子均为感染性肺炎,是由于外界的空气和细菌飞沫感染引起的。曹女士认为,她们是从医院直接到的月子中心,孩子在月子中心的护理下生病,月子中心需要负责任。“但是月子中心拒绝协商,认为自己完全没有问题,让人太生气了。”曹女士说。

月子中心:经自查无明显过错

6月11日下午,西部网记者来到皇家蜜月月子中心了解情况。月子中心护理部主管马女士向记者讲诉了孩子的护理过程。

5月14日,孩子入住月子中心;5月24日,护理人员发现孩子有咳嗽,2名护理人员陪同家属去西北妇幼看诊,当时医生建议做X光检查,但家属觉得孩子太小没做,医生建议先回去观察;5月26日,孩子症状没有缓解,第二次去了医院,还是没有检查X光;5月28日,换到西安市儿童医院就诊,在检查了X光后,确诊肺炎,孩子住院。

该月子中心负责人王永利告诉记者,孩子盖的少只是家长依据自身经验认为盖的少,护理人员都是有专业标准的。他认为,孩子病重原因在家属没有按医院的检查流程,存在病情拖延,而且医院环境比较复杂,无法确定是否存在外部感染源。“另外孩子爷爷也有咳嗽状况,进房看过孩子,护理人员也反映说,孩子爸爸曾在房间内抽烟被我们制止。”

针对查房医生开处方问题,王永利说,他们都是外聘医生,发现宝宝的问题后,基于经验会跟家属进行合理建议,“会采用一些常规药,都是不拿单子药店也能买到的。月子中心大夫并没有开过处方单,会所也没有药。”

“经过自查我们并没有明显过错,但出于人道主义关爱,我们提出给6000元慰问补偿,但家属并不满意,没有协商一致。我们该做的都做了,如果家属不同意,也可以走正常诉讼渠道。”王永利说。

月子中心属新兴行业 无明确监管主体

经记者梳理发现,近年来,有关新生儿患病与月子中心的纠纷频发。

月嫂感冒致婴儿肺炎 月子中心:娃生病跟产妇有关、月子会所10名婴儿发病 5人确诊为新生儿肺炎!已暂停营业、宝宝在月子会所患上轮状病毒 家属质疑卫生条件不达标、新生儿得肺炎,王女士向妈咪·女人花月子会所索赔3万……

记者了解到,月子会所属于新兴行业,目前国家还没有出台相关的法律法规和准入制度。想开办一家月子中心,只需在工商部门注册登记后即可营业,既不需要相关卫生资质,也不需要从业者提供相关资格证书。

业内人士认为,为了规范运作月子中心,有必要尽快立法确定监管主体,制定行业标准,明确行业准入门坎,严格培训、考核从业人员,明确各有关部门职责填补监管空白。

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月子中心住了半个月宝宝被感染肺炎 雁塔区回复
雁塔区
2019-06-25 11:08

雁塔区网络发言人回复:网友你好,经区卫健局及区市场监督管理局核实,卫生监督执法人员到二环南路西段64号盛捷服务公寓6层对西安皇家蜜月家庭服务有限公司第一分公司进行检查,检查中发现该公司持有《营业执照》其经营范围显示为“家庭服务(除病床服务)、家政服务”等,执法人员现场调取网友曾住过的房间712、809号的服务记录,并未发现存在有诊疗行为记录,现场检查未见药品、医疗器械及相关诊疗活动,执法人员现场询问陪同检查人了解到该场所只对婴儿提供擦洗身体、喂奶及换尿布服务不做诊疗及开处方。执法人员告知陪同检查人要求负责人于6月18日到雁塔区卫生监督所提供相关服务人员资质证明及其聘用协议,与客户的服务合同(含服务项目)资料,并配合做一进步的调查,如发现有诊疗行为将严格按照法律法规查处。17日上午,执法人员已电话联系网友并告知其尽快提供与案情有关的证据资料并配合做进一步调查,投诉人表示同意配合。

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