泾渭上城物业水表有问题 业主背负巨额水费

187****5914
2019-06-06 17:10
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因为家里偶尔有人住,出门都会将家里的水阀关闭生怕会出现问题,但是几年了水表空转的问题物业一直不能给予合理的处理办法,只催促让缴纳巨额水费,还说业主要是觉着水表有问题自费更换水表,可是之前家里水表有问题以后就很少回去了,物业一直不处理没办法正常居住,一直催着物业才派人过来看了以后说没问题,业主要是觉着有问题了掏钱换个水表再看。

可是再检查的时候看到隔壁经常有人住的水费远远比我们的用水量的一半,而且一开水龙头边流水边有气体,持续很长时间,查看水表是家里总闸关掉后统一的水表箱中我们的水表每间隔一段时间就转一下,长年累月没人在家可是水表还是在转,这样下来的巨额水费没办法支付,用一吨水,可能相当用2-3吨水,这样的水我们不敢用也用不起呀,物业处理事的态度,我接受不了,不因为业主年轻就欺负人呀,希望有关部门领导给予帮助和处理。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2019-06-06 17:10
已转交 2019-06-19 15:53
已反馈 2019-06-27 10:56
已反馈 2019-06-27 10:56
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高陵泾渭上城小区水表存在空转 免费安装止水阀
高陵区
2019-06-27 10:56

高陵区人民政府办公室回复:收到网上舆情调查函关于网民反映“泾渭上城小区水表”问题后,我区立即安排住房和城乡建设局调查处理。现将有关情况回复如下:

一、舆情基本情况

6月6日,网民在西部网民生热线留言反映高陵泾渭上城小区水表存在空转,导致水费过大的问题。

二、调查处理情况

泾渭上城位于西韩路高陵一中以北,2010年由高陵恒昌房地产开发有限公司开发(法人:刘鹏),小区共建95栋楼,小区占地面积约为20万平方米,物业建筑面积为25.3万平方米,户数4480户,入住1427户,入住率为32%,该小区现由陕西鸿聚实业有限公司管理(法人:王宗、负责人:李刚)。

经查,泾渭上城小区房屋2012年交付业主使用,水表质保期为2年,现均已过质保期。针对业主反映问题我区住房和城乡建设局工组人员约谈了小区物业负责人,为有效解决以上问题,目前物业公司已拿出以下两方面措施进行处理:一是物业公司免费为存在自转问题水表安装止水阀;二是物业公司对小区已办理收房手续在业主入住前将水表读数清零。

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