西安市社保卡制作周期超出规定时限

西安市人力资源和社会保障局回复：贵单位转来的网上舆情调查函（网调字[2019]第06059号）收悉，现就网友反映“西安市社保卡制作周期超出规定时限”的情况，调查处理情况函复如下：

经与网友孙女士沟通得知，她2019年初在高新区参保，她本人并没有查询“西安市社保卡官网”，而是咨询所在单位人力资源部得知社保卡制卡周期为3个月。事实上，西安市职工医疗保险卡的制卡周期为3个月，而不是社保卡。经我局信息中心联系确认，孙女士的职工医保卡已经制好，高新区社保中心已通知其本人领卡。

由于社保卡制卡数据量大、采集项多，制卡周期较长，省人社厅采取分批次制卡办法。为不影响服务对象就医购药，我市目前实行医保卡和社保卡并用，逐步过渡到社保卡的原则。

如果因特殊情况急需社保卡，请登录西安市人力资源和社会保障局门户网站，在“网上服务”中点击“社保卡加急制卡”，自行上报制卡信息，通过零星制卡渠道加急制卡。