武功县国土大厦小区物业收费高、服务差

业主
2019-05-06 09:58
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尊敬的领导,你好。我是武功县国土大厦小区的一名业主,我们小区只有两栋住宅楼,没有任何车位、没有绿化。而我们缴的物业费最高,享受的服务最差。

我想说几个问题:一是小区业主没有安全感,安防措施不到位,门禁系统成为摆设。二是小区消防设备长期瘫痪存在问题,如遇火灾无法应急。三是电梯求救系统无法正常使用,如遇故障无法与外界联系。四是小区环境卫生脏乱差。就这样的服务,不缴物业费就不给买水电,各种霸王条款……

希望望政府相关职能部门管一下西安国华物业公司,给予解决。还我们一个安全干净卫生的小区。

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已受理 2019-05-06 09:58
已转交 2019-05-20 12:01
已反馈 2019-06-21 17:23
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武功县国土大厦小区物业服务差 将加强清洁工作
武功县
2019-06-21 17:23

武功县住房和城乡建设局回复:1.该小区物业公司已重新安装了大门,后附照片。

2.小区消防设备已经过我县消防部门检查验收通过,并定期检查消防柜及消防水箱。

3.由于该小区用地面积有限,当初规划设计对车位和绿化没有明确要求,所以后期开发企业将内部空地全部进行了硬化处理。

4.小区电梯由日常维护维保由专业电梯维保公司负责(陕西武功雄风自动化设备工程有限责任公司),两部电梯运行正常。

5.我局已责令该小区物业公司加强对小区卫生的清洁工作。该小区已配备3名专职保洁人员负责打扫卫生。

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